La selección de personal hoy en día se desarrolla también en el ámbito virtual. En muchos casos, el inicio del proceso de reclutamiento tiene lugar en redes sociales, un entorno en el que las empresas luchan por atraer a los mejores candidatos. ¿Sabes cómo dar con los perfiles mejor preparados? ¿Quieres a los profesionales más cualificados en tu proceso de selección de personal? Tu organización todavía está a tiempo de evitar que el talento se vaya a la competencia evitando algunos fallos en el social media.
Redes sociales y selección de personal: evita los errores más comunes
Las redes sociales sirven como filtro para el proceso de selección de personal, impulsando su eficacia al facilitar la elección de unos pocos para ser entrevistados físicamente. A través del social media, las empresas pueden dar repercusión a su labor y principales logros, publicitando también ofertas de empleo atractivas.
La ventaja de usar Facebook, LinkedIn u otros medios de comunicación social con este propósito es que los posibles candidatos tienen acceso a esas ofertas las 24 horas del día. El alcance de las redes sociales proporciona a las compañías una base más amplia de perfiles sobre los que elegir, sin embargo, a muchas empresas les resulta difícil obtener los candidatos adecuados utilizando este medio, debido a algunos errores que cometen en el proceso de selección de personal, como los siguientes:
- Falta de planificación: la mayoría de las veces está causada por la precariedad del análisis, que impide ver qué redes sociales son las que más interesan al proceso de reclutamiento. Existen muchas posibilidades, pero no todas son igual de interesantes. En algunos casos, habrá que descartar un medio de comunicación social debido a sus propias limitaciones, que dificultan la publicación de una oferta; otras, la causa estaría ligada al tipo de audiencia que tienen, puesto que quizás no encaje con el perfil que se busca. El objetivo debe ser llegar al mayor número posible de personas, enfocándose en los candidatos tipo.
- Falta de definición del candidato objetivo: es importante planear bien el proceso de contratación y mostrar correctamente la descripción de la empresa, de la vacante que se espera cubrir y del perfil solicitado. Edad, experiencia y formación deben detallarse, ya que hacerlo simplificará el proceso de selección de personal, al poder eliminar candidatos que no se ajustan a las necesidades de la organización. De esta forma se ahorra tiempo y dinero, a la vez que se evitan malentendidos que podrían perjudicar a la imagen del negocio en redes sociales.
- Dificultad del proceso de envío de datos: cuando el proceso de solicitud se prolonga, se complica y requiere demasiado tiempo y atención, la mayoría de los solicitantes los dejan sin completar. Esto plantea dos problemas a la selección de personal; por una parte, el abandono de talento, que reduce las probabilidades de éxito del reclutamiento y, por otra, la dificultad de dar con los candidatos que parezcan ajustarse a los requisitos de la oferta, pero que no hayan terminado de completar el aplicativo. Es aconsejable simplificar y facilitar los trámites a quienes muestren interés en el proceso. Responder a algunas cuestiones, donde se aportan opciones de respuesta y adjuntar un CV puede ser un ejemplo de proceso breve pero completo.
- Falta de atractivo de la oferta: si no se muestran los beneficios de unirse a la empresa puede ser que se pierda la ocasión de conocer a los candidatos más interesantes. Para atraer el talento, el proceso de selección de personal debe comenzar por la redacción de una oferta de empleo que convenza a cada profesional de que, no sólo crecerá a nivel salarial sino también profesionalmente.
